Compétence n°5

Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

Créé le 25/03/2026 - Luka EPERNON

À propos de la compétence de mise à disposition des utilisateurs un service informatique

Table des matières des sous-compétences :

• Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service

  • Création d'un Passbolt

  • Création d'un GLPI et traitement des tickets

  • Création d'un AD (OU, GPO, etc...)

• Déployer un service

  • Création d'un Passbolt

  • Création d'un GLPI

  • Création d'un AD

  • Création d'un WikiJS

• Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service

  • Installation d'applications et MAJ via
    WAPT et DARWIN

  • Migration vers Matisse

  • Migration vers Matisse (HESPERIS)

  • Accompagnement utilisateurs pour l'utilisation
    de Matisse

  • Mise en place d'une documentation à disposition
    disposition des utilisateurs